北京时间10月13日消息，据国外媒体报道，约15万名用户在近一周时间内一直不能访问他们的账户，Facebook对此表示，这一故障是由“一个数据库的一个技术性问题”造成的。Facebook强调，这一故障与黑客和其他恶意攻击活动无关。

Facebook称，预计所有用户档案将于未来数天后恢复。Facebook发言人布兰迪·巴克尔(Brandee Barker)表示，“我们的工程师团队在夜以继日地工作，截至今日，所有用户已经能够访问他们的Facebook账户。我们对这一故障给用户带来的不便表示歉意，并正在采取措施提高系统的可靠性。”

Facebook估计，只有不足0.05%的用户受到了影响。最新资料显示，Facebook全球活跃用户为3亿，因此受影响的用户约为15万。Facebook表示，受影响用户的档案没有丢失或被删除，但用户最近更新的一些信息可能会丢失，其中包括最近增加或删除的照片、最近对好友列表的更新和其他内容。(阳光)