
侯继勇
2009年,受世界经济危机的冲击,全球互联网广告投放量明显下降,搜狐公司概莫能外。但张朝阳一如既往的超然,瑜伽、登山、野外徒步,以往的爱好一样不落。
业务的多元化,对冲了行业风险。尽管广告收入同样受到影响,但畅游公司(NASDAQ: CYOU)登陆纳斯达克,重金押注网络视频,成立白社会抢入SNS社区,搜狐的“矩阵战略”逆势布下了大棋局。
下这盘棋,非一日之功
近几年来,把自己大量空余时间“留白”给思考的搜狐董事局主席兼CEO张朝阳,早已在心中谋划了如何占天元、守小目、杀大龙乃至收官子。
危机之年,搜狐做的一切在这盘棋战中叫做有“立”有“拆”。当然,张朝阳,这位MIT(麻省理工学院)的高才生、《数字化生存》作者尼葛洛庞帝的得意门生,更愿意用一个略带西化味道的短语——沙漠里的播种机——形容这一切。
在他看来,互联网企业的生存之术就是在沙漠里播种,水源有限,物种竞争激烈,你要不断寻找新水源,埋下新种子,然后持之以恒地做下去,才能生存。
好在,自1996年创业的搜狐,拥有了一些寻找水源的敏感和经验,其中最重要的就是技术驱动;也埋下了或良或莠的种子,这些种子在不同的时期形成了不同的产品与服务,帮助搜狐渡过了一个个难关。
面对后危机时代,搜狐并不希望自己被看成是门户网站。张朝阳直言,未来的战略是“媒体平台”,一个绝不止图、文与视频的互联网平台,还包括各种上网工具,如输入法、浏览器、搜索引擎、SNS社区的综合平台。“搜狐未来的媒体平台是整合的产物。” 张朝阳说。
这个媒体平台,会是一片沙漠中的绿洲么?
沙漠里的掘井人
从营收上看,搜狐已经形成了“媒体+游戏+无线”的新格局。而这还不是搜狐的全部未来。
回顾搜狐历史,张朝阳说,自己错过了两个机会,一个是搜索引擎,一个即时通讯。现在,搜狐正试图修正过错,重新出发,去沙漠中找到良种。
2004年,搜狐推出了第一版的搜索引擎——搜狗,此时,百度和谷歌已经占得先机,网民缺乏换搜索引擎的动机,单一产品策略肯定无法战胜百度、谷歌。
但搜狗的第一步,并不顺利。搜狐推了搜狗工具条。由于急功近利捆绑广告,成为了类流氓软件,不光没有得到用户认同,更损害了公司声誉。而工具条又并非搜狐独有,同质化严重的竞争,完全无法达到占领用户桌面的目标。
因此,这是一粒“劣种”,而且公司无法找到更深的水源。是困死在这座沙丘,还是继续播种、挖掘新水源?
张朝阳决定以组合拳的方式还击。2006年,搜狐推出搜狗输入法,2008年,搜狐推出浏览器。不管是即时通讯还是搜索引擎,价值都是对电脑桌面的占领,张朝阳正试图以“搜索+输入法+浏览器”组合的方式赢得网民的电脑桌面。
与搜狗工具条相比,输入法与浏览器重复使用率高,黏性高,通过网站注册的方式,能给搜狐网站带来流量,使搜狐广告增值。
以广告赢利的商业模式,必须强调对用户桌面的占领。除了百度、谷歌外,腾讯是一个经典的例子。
2008年奥运会报道中,腾讯的QQ弹窗对于搜狐构成了极大挑战。通过QQ弹窗,信息及时推送给用户,并把大量的流量吸引到腾讯网站。腾讯因此成为成长最快的门户。除了门户外,腾讯博客、游戏、C2C平台,电子支付、搜索引擎都因对电脑桌面的占领而获得了成功。
“搜索+输入法+浏览器”组合,被证明为是一组良种。
目前,搜狗输入法约有3亿下载量,在奥运会期间,搜狗输入法开创了弹窗模式推出搜狐新闻。在搜狗输入法获得成功之后,谷歌和腾讯均推出了类似的输入法,但均没有达到搜狗输入法在市场上的占有率,搜狐抢先了一步。
张朝阳说:搜狐浏览器要做成最接近于操作系统的浏览器,除了多线程、不卡、不死、不崩溃外,还能通过浏览器访问更多的互联网应用与服务,就像微软的操作系统。2009年,搜狐浏览器与校园网合作,面向大学生,希望抓住这一主流互联网应用群体。
即时通讯,则是在危机之年搜狐埋下的新种子,2009年推出搜狐白社会,抢进SNS社区,目标是打造庞大的高黏度社会。这延续了公司之前的战略,2007年。搜狐推出搜狐3.0架构,打通了搜狐门户矩阵内的所有产品,通过这个架构,张朝阳意在使搜狐的应用与服务社区化。
“媒体平台”新绿洲
后危机元年已过,面对2010年,张朝阳觉得,失去的机会并不意味着永远失去。搜狐的技术创新之道让搜狐有了可埋的种子,未来总有那么一些种子能结出果实。
作为面向未来的新媒体,仅靠单一渠道无法生存,必须尽可能多占有客户端。
张朝阳说,搜狐未来的战略是“媒体平台”。这包括两个方面,一是内容整合,二是渠道建设。视频是内容投入,搜狐门户,各种客户端也是一种渠道,比如搜狗输入法,搜狗搜索引擎,搜狐浏览器、SNS社区。开心网目前就已经成为传统媒体,比如报纸、电视的入口。
新战略背后,是中国社会发展的大背景。2008年,中国发生许多重大事件,包括雪灾、汶川地震、奥运会等。张朝阳说,在这些事件中,网络媒体确立了更加重要的媒体地位。同时,互联网覆盖率上升,与电视观众、普通市场的重合度越来越大,通过传统的方式进行宣传变得有效。
2009年初,搜狐把“上搜狐、知天下”的广告牌贴得满街都是,还有公交车身、电视屏幕。
除了渠道建设、内容整合外,网络媒体还需要更多创新与变革。他认为网络媒体下一个爆发点是网络视频,除了网络视频已经成为增长最快的互联网应用之外,更在于改变游戏规则,就能实现产业变革。网络视频维权也随之而来。
张朝阳说:现在搜狐能看到高清电视,以及有版权的电影。他认为中国网络视频产业、电视产业以及娱乐产业要真正发展,最重要的是打击网络盗版,现在许多小网站以零成本偷窃的大量的内容,然后获得很大的流量。
对张朝阳而言,打击视频不仅是为了打击竞争对手,而且是为了改变产业格局,在沙漠中发现更大的“绿洲”。